Seguimiento de envíos de alto valor Seguimiento de envíos
Seguimiento en tiempo real o casi en tiempo real para envíos de alto valor en los sectores farmacéutico, biotecnológico y de productos especializados. Ofrece detección automática de salidas y llegadas mediante geovallas, alertas instantáneas de desviaciones, informes completos de los envíos e integración opcional con sistemas ERP/LIMS.
Protección en tiempo real para envíos premium
Los envíos de alto valor del sector farmacéutico y biotecnológico —productos biológicos de marca, productos de terapia celular y génica, e inyectables especializados— conllevan tanto un riesgo financiero considerable como implicaciones para la seguridad de los pacientes si la temperatura se ve alterada durante el transporte. Esta solución ofrece visibilidad en tiempo real del estado del envío y de las condiciones ambientales, de modo que los equipos de logística y de control de calidad puedan intervenir antes de que se produzca la pérdida de un producto, en lugar de descubrir desviaciones de temperatura tras la entrega.
Cómo se implementa
Los dispositivos de monitorización conectados a la red móvil transmiten datos de temperatura y ubicación a intervalos configurables a lo largo de todo el trayecto, y las reglas de geovallas activan automáticamente avisos de salida y llegada sin necesidad de escanear manualmente. Las rutas de escalado de alarmas se configuran por ruta o tipo de producto, de modo que cualquier desviación crítica se comunica de inmediato y de forma simultánea al responsable de logística de guardia, al transportista y al responsable de control de calidad.
Datos y presentación de informes
Al cerrar la entrega, se genera un informe completo del envío que incluye el historial completo de temperaturas, las marcas de tiempo de salida y llegada con geolocalización, todos los eventos de alerta con registros de confirmación y el resumen del rendimiento del transportista. Los informes están formateados para su presentación directa en las auditorías GDP y pueden exportarse en formatos compatibles con las plataformas habituales de LIMS o QMS.
Funcionalidades incluidas y opcionales
Incluido
- Sensores de temperatura en tiempo real
Sensores de temperatura para la monitorización continua
- Informes completos de las excursiones de los barcos
Documentación completa de la excursión
Complementos opcionales
- Detección automática de salida/llegada
Detección automática de eventos de envío
- Integración de ERP y LIMS
Integración de sistemas
Servicios relacionados con el seguimiento de envíos
Preguntas frecuentes
Las alertas se emiten dentro del intervalo de transmisión móvil —normalmente de dos a cinco minutos— desde el momento en que la lectura del sensor supera el umbral de alarma configurado. Las notificaciones se envían simultáneamente por SMS, correo electrónico y notificación push a los contactos de escalado preasignados, y la plataforma registra la hora exacta en la que se generó y se acusó recibo de la alerta.
Sí: se definen zonas de geovalla para cada punto de paso previsto, por lo que, si un paquete no entra o sale de una zona dentro del intervalo de tiempo previsto, se activa automáticamente una alerta de retraso. La desviación de la ruta se detecta cuando la señal de localización se encuentra fuera del corredor definido para el trayecto, lo que da lugar a una notificación inmediata al coordinador de logística.
La plataforma ofrece una API REST y es compatible con eventos de webhook estándar para la apertura de envíos, la detección de desviaciones, el cierre de envíos y la disponibilidad de informes, que la mayoría de los sistemas ERP y LIMS pueden utilizar con una configuración mínima. Se dispone de conectores preconfigurados para las plataformas más habituales, lo que reduce el tiempo de implementación a unos pocos días en lugar de semanas.
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