Alarmas para congeladores Cámaras frigoríficas y congeladores
Sistema de alarma crítica para congeladores ULT con protocolos de escalado de varios niveles. Las alertas por SMS, correo electrónico y llamadas telefónicas, con ajustes configurables de retardo y repetición, garantizan que el personal adecuado responda antes de que se vea comprometida la integridad de las muestras. Admite configuraciones de alimentación de emergencia.
Escalado de la respuesta a la alarma del congelador
Una alarma de temperatura que llega demasiado tarde a la persona equivocada —o que pasa desapercibida durante la noche— provoca una pérdida de muestras que no se puede revertir. Esta solución se centra específicamente en el nivel de notificación y escalado de alarmas, garantizando que el personal adecuado reciba la notificación por el canal correcto en cuestión de minutos tras el incumplimiento de un umbral, con un nuevo escalado automático si no se recibe confirmación.
Cómo se implementa
El motor de alertas funciona de forma independiente del panel de control, de modo que un problema de inicio de sesión en la plataforma no puede impedir el envío de alertas. Las alertas se envían de forma secuencial o en paralelo a través de SMS, correo electrónico y llamadas de voz automatizadas, con intervalos de retardo configurables entre cada nivel; además, la lista de escalado admite varios contactos por nivel para tener en cuenta los turnos de trabajo y los periodos de ausencia.
Datos y presentación de informes
Cada evento de alarma genera una entrada en el registro con marca de tiempo en la que se registran el valor del sensor, el umbral superado, los intentos de entrega en cada canal, la hora de confirmación y la identidad del usuario que la ha confirmado. Este registro de auditoría de la escalada cumple los requisitos GDP las buenas prácticas de fabricación (GMP) en cuanto a la respuesta documentada ante desviaciones, y demuestra la diligencia debida durante las inspecciones reglamentarias o las reclamaciones de seguros tras un fallo del congelador.
Funcionalidades incluidas y opcionales
Incluido
- Sondas criogénicas (hasta -196 °C)
Sondas TS-PT para temperaturas ultrabajas
- Alarmas críticas
Protocolos de escalado por niveles
Complementos opcionales
- Monitorización redundante
Configuraciones con dos sensores o pasarelas
- Acceso controlado y escalado
Control de acceso y enrutamiento de alertas
- Integración con LIMS
Integración de sistemas de información de laboratorio
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Preguntas frecuentes
Los intervalos de espera en cada nivel de escalado son totalmente configurables, por lo que puede establecer el envío de un SMS en el plazo de un minuto tras producirse la incidencia, pasar al correo electrónico tras cinco minutos si no hay respuesta y activar una llamada de voz tras diez minutos. Los tiempos exactos deben fijarse de acuerdo con el procedimiento de respuesta ante emergencias documentado de su centro.
Se puede configurar un nivel de escalado terciario con un gestor de instalaciones o un servicio de respuesta externo, y los contactos se pueden reasignar temporalmente en la plataforma sin modificar la estructura de escalado subyacente. Se puede activar manualmente una prueba completa de la cadena de alarmas para confirmar que se puede contactar con los responsables de la cobertura durante las vacaciones antes de que el personal se ausente.
Sí, el hardware de la pasarela admite configuraciones de alimentación de emergencia con SAI, y el motor de alarmas en la nube sigue activándose independientemente del suministro eléctrico in situ. En caso de un corte total de suministro en las instalaciones, el sistema avisará de que la pasarela ha dejado de estar conectada, lo que en sí mismo sirve como indicio indirecto de que se ha producido un corte de corriente y de que los congeladores pueden estar en peligro.
Alarmas para congeladores
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