Suivi des envois de grande valeur Suivi des envois
Suivi en temps réel ou quasi-temps réel des envois de grande valeur dans les secteurs pharmaceutique, biotechnologique et des produits spécialisés. Ce service offre une détection automatique des départs et des arrivées grâce au géorepérage, des alertes instantanées en cas de dépassement des limites de température, des rapports complets sur les envois, ainsi qu'une intégration optionnelle avec les systèmes ERP/LIMS.
Protection en temps réel pour les envois haut de gamme
Les expéditions de produits pharmaceutiques et biotechnologiques de grande valeur — produits biologiques de marque, produits de thérapie cellulaire et génique, ainsi que produits injectables spécialisés — comportent à la fois des risques financiers importants et des implications pour la sécurité des patients si la température n'est pas maintenue pendant le transport. Cette solution offre une visibilité en temps réel sur le statut des expéditions et les conditions ambiantes, permettant ainsi aux équipes logistiques et d'assurance qualité d'intervenir avant la perte d'un produit, plutôt que de constater des écarts de température après la livraison.
Comment cela est mis en œuvre
Les dispositifs de surveillance connectés au réseau cellulaire transmettent des données de température et de localisation à des intervalles configurables tout au long du trajet, tandis que des règles de géorepérage déclenchent automatiquement des notifications de départ et d'arrivée sans qu'il soit nécessaire de procéder à une lecture manuelle. Les procédures d'escalade des alertes sont configurées par itinéraire ou par type de produit, de sorte que tout écart critique soit immédiatement signalé simultanément au responsable logistique de garde, au transporteur et au responsable de l'assurance qualité.
Données et rapports
Un rapport d'expédition complet est généré à la clôture de la livraison ; il couvre l'historique complet des températures, les horodatages de départ et d'arrivée dans les zones géographiques définies, tous les événements d'alerte accompagnés des accusés de réception, ainsi que le résumé des performances du transporteur. Les rapports sont formatés pour être directement soumis aux audits GDP et peuvent être exportés dans des formats compatibles avec les plateformes LIMS ou QMS courantes.
Fonctionnalités incluses et en option
Inclus
- Capteurs de température en temps réel
Capteurs de température pour la surveillance en continu
- Rapports complets sur les expéditions
Documentation complète sur l'excursion
Options supplémentaires
- Détection automatique des départs et des arrivées
Détection automatique des événements liés aux expéditions
- Intégration ERP/LIMS
Intégration de systèmes
Services connexes de suivi des expéditions
Foire aux questions
Les alertes sont émises pendant la période de transmission cellulaire — généralement comprise entre deux et cinq minutes — à partir du moment où la valeur relevée par le capteur dépasse le seuil d'alarme configuré. Les notifications sont envoyées simultanément par SMS, e-mail et notification push aux contacts d'escalade préalablement désignés, et la plateforme enregistre l'heure exacte à laquelle l'alerte a été générée et acquittée.
Oui — des zones de géorepérage sont définies pour chaque point de passage prévu ; ainsi, si un colis n'entre pas ou ne sort pas d'une zone dans le délai prévu, une alerte de retard est automatiquement déclenchée. Un écart par rapport à l'itinéraire est détecté lorsqu'une localisation se situe en dehors du couloir défini pour le trajet, ce qui déclenche une notification immédiate au coordinateur logistique.
La plateforme propose une API REST et prend en charge les événements Webhook standard pour l'ouverture d'un envoi, la détection d'un écart, la clôture d'un envoi et la mise à disposition d'un rapport, que la plupart des systèmes ERP et LIMS peuvent exploiter avec une configuration minimale. Des connecteurs prêts à l'emploi sont disponibles pour les plateformes courantes, ce qui réduit le temps de mise en œuvre à quelques jours au lieu de plusieurs semaines.
Planifier le suivi des envois de grande valeur
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