Allarmi per congelatori a pozzetto e verticali
Celle Frigorifere e Ultra-freezer
Sistema di allarme critico per congelatori ULT con protocolli di escalation multilivello. Gli allarmi tramite SMS, e-mail e chiamate telefoniche, dotati di impostazioni configurabili di ritardo e ripetizione, assicurano che il personale competente intervenga prima che l'integrità dei campioni venga compromessa. Supporta configurazioni di alimentazione di riserva.
Gestione escalata degli allarmi dei congelatori
Un allarme di temperatura che raggiunge la persona sbagliata troppo tardi, o che viene inaspettatamente ignorato durante la notte, comporta la perdita irreparabile dei campioni. Questa soluzione si concentra specificamente sullo strato di invio ed escalation degli allarmi, garantendo che il personale corretto venga contattato tramite il canale appropriato entro pochi minuti dal superamento della soglia, con una ri-escalation automatica in caso di mancata presa in carico.
Modalità di implementazione
Il motore di allarme opera indipendentemente dal pannello di controllo del monitoraggio, impedendo che un problema di accesso alla piattaforma possa bloccare la trasmissione degli avvisi. Gli avvisi vengono inoltrati in sequenza o in parallelo tramite SMS, e-mail e chiamate vocali automatizzate con intervalli di ritardo configurabili tra ogni livello, e l'elenco di escalation supporta più contatti per livello per tenere conto dei turni di lavoro e dei periodi di assenza.
Prove e reportistica
Ogni evento di allarme genera una voce di registro con timestamp che registra il valore del sensore, la soglia superata, i tentativi di invio su ciascun canale, l'orario di presa in carico e l'identità dell'utente che ha risposto. Questa pista di controllo dell'escalation soddisfa i requisiti GDP e GMP per la gestione documentata delle deviazioni e dimostra la dovuta diligenza durante le ispezioni normative o le richieste di risarcimento assicurativo a seguito di un guasto al congelatore.
Funzionalità incluse e opzionali
Incluso
- Sonde criogeniche (fino a -196°C)
Sonde TS-PT per temperature estremamente basse
- Allarmi critici
Protocolli di escalation multilivello
Componenti aggiuntivi opzionali
- Monitoraggio ridondante
Configurazioni con doppio sensore/gateway
- Accesso Controllato e Escalation
Controllo degli accessi e instradamento degli allarmi
- Integrazione LIMS
Integrazione con sistemi informativi di laboratorio
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Domande Frequenti
Gli intervalli di ritardo in ciascun livello di escalation sono interamente configurabili, consentendo di impostare l'invio di SMS entro un minuto dal superamento della soglia, di passare all'e-mail dopo cinque minuti in assenza di riscontro e di attivare una chiamata vocale dopo dieci minuti. Le tempistiche esatte devono essere definite in base alla procedura di risposta alle emergenze documentata della vostra struttura.
È possibile configurare un livello di escalation terziario con un facility manager o un servizio di risposta esterno, e i contatti possono essere temporaneamente riassegnati sulla piattaforma senza modificare la struttura di escalation sottostante. È possibile avviare manualmente un test completo della catena di allarme per verificare che i contatti per la copertura durante i periodi di ferie siano raggiungibili prima che il personale si assenti.
Sì, l'hardware del gateway supporta configurazioni di backup a batteria UPS e il motore di allarme cloud continua a funzionare indipendentemente dall'alimentazione in loco. Durante un'interruzione totale della sede, il sistema segnalerà che il gateway è offline, fungendo esso stesso da indicatore indiretto del fatto che l'alimentazione è saltata e che i congelatori potrebbero essere a rischio.
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